刚接触EROLABS的新手最需要知道什么

最近总看到有朋友问“EROLABS到底是个什么工具”,作为从去年开始实际使用这个平台的老用户,直接说重点:这个数据分析工具的最大优势就是能用手机端直接生成行业趋势图谱。不需要专业程序员操作,普通运营也能通过它:

  • 自动抓取全网产品热度(含海外社媒平台)
  • 用颜色标注不同地域的用户偏好
  • 批量导出图表到PPT汇报模板

你们想知道的真实操作场景

上周帮某美妆品牌做新品定位时,用EROLABS三步搞定市场验证:

  1. 在搜索栏输入"眼影盘、夏季限定"
  2. 筛选30天内Instagram和微博话题数据
  3. 点击对比日本/东南亚用户的色系偏好
地区热门色系讨论量增幅
东京海蓝+珊瑚橘142%↑
雅加达香槟金+蜜桃粉89%↑

三个最容易被忽略的实用功能

看到很多人只用基础查询功能,这里分享几个隐藏技巧:

EROLABS工具到底好用吗?真实用户总结3个核心用法  第1张

  • 数据快照保存:周四下午三点自动截图数据大屏
  • 预警设置:当某个关键词关联投诉超过20%时,微信自动推送消息
  • 多账号切换:支持同时管理企业号和个人测试账号

用户最关心的成本问题

先看下他们的计费方式:

  • 基础版(免费):每日3次搜索+10张图表导出
  • 企业版(¥899/月):支持API对接+历史数据回溯

建议先用EROLABS免费版测试具体数据采集量,再决定是否需要升级。之前运营部小刘就是先用免费功能跑了三周直播数据,发现确实需要更多存储空间才续费的。

遇到问题怎么办?这里有捷径

根据官方论坛统计(2023年11月更新),87%的问题集中在以下两类:

  1. 数据延迟超过3小时→检查账号是否完成企业认证
  2. 搜索无结果→尝试缩短关键词长度或添加英文标签

要是遇上特殊情况,直接打他们的400-xxx-xxxx转技术2部,实测比在线客服响应快3倍。

数据来源EROLABS官方2023年度使用报告